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Contratos

Redacción y revisión de contratos mercantiles para que sepas qué firmas, qué puedes exigir y dónde está el riesgo, antes de que el contrato sea el problema.

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El problema

El contrato es la única prueba de lo acordado cuando algo sale mal

Mientras la relación va bien, el contrato no lo lee nadie. Cuando va mal —un impago, un retraso, una entrega que no cumple— el contrato es lo único que cuenta: qué responsabilidad aceptaste, cómo se resuelve, qué penalización hay. Un contrato mal redactado no se nota al firmarlo; se nota al necesitarlo.

Situaciones habituales

El cliente grande impone su contrato marco y toca firmar "tal cual".
Las condiciones generales se redactaron hace años y ya no reflejan cómo trabaja la empresa.
Un proveedor tecnológico entrega tarde y el contrato no prevé penalizaciones.
Se firman NDA sin revisar qué información cubren ni por cuánto tiempo.
Un distribuidor reclama exclusividad que nadie recuerda haber pactado.

Con qué trabajamos

Los contratos del día a día de una empresa

Con clientes

Contratos de prestación de servicios
Condiciones generales de contratación
Contratos marco y encargos recurrentes

Con proveedores y terceros

Acuerdos de confidencialidad (NDA)
Contratos de distribución, agencia y colaboración
Contratos tecnológicos: SaaS, licencias y desarrollo

Trabajo sobre lo ya firmado

Revisión de cláusulas: responsabilidad, resolución, renovación, penalizaciones
Negociación contractual con la otra parte
Actualización de contratos que ya no reflejan la relación real

Dónde está el riesgo

Las cláusulas que conviene mirar dos veces

Si tu contrato falla en alguna de estas, ese es el sitio por donde entrará el problema.

Responsabilidad y límites

Quién responde de qué, hasta cuánto y qué daños quedan excluidos. La cláusula que decide cuánto te puede costar un problema.

Resolución y salida

Cómo se rompe el contrato, con qué preaviso y qué pasa con lo entregado y lo facturado. La salida se negocia en la entrada.

Renovación y duración

Prórrogas automáticas, plazos para desistir y revisiones de precio. Lo que no se mira aquí se descubre al intentar irse.

Penalizaciones

Penas por retraso, incumplimiento o cancelación: si son exigibles, si son proporcionadas y quién puede aplicarlas.

Propiedad intelectual

En contratos tecnológicos y de servicios: quién es dueño de lo que se crea, del código, de los entregables y de la documentación.

Confidencialidad y datos

Qué información se protege, por cuánto tiempo y cómo se tratan los datos personales que cambian de manos.

Alcance honesto

Qué hace Mercader Legal con tus contratos

Qué hacemos

Redacción de contratos con clientes y proveedores
Condiciones generales de contratación ajustadas a tu actividad
NDA y acuerdos de confidencialidad
Contratos tecnológicos: SaaS, licencias, desarrollo y mantenimiento
Distribución, agencia y colaboración comercial
Revisión de cláusulas de riesgo antes de firmar
Negociación contractual con la otra parte

Qué queda fuera

Contratos que exigen derecho extranjero o regulación sectorial específica
Due diligence de operaciones de compraventa de empresas
Litigios sobre contratos ya incumplidos (servicio de conflictos y litigación)
Asesoramiento fiscal de la operación (tu asesoría)

Proceso

De la operación al documento firmado

Contexto de la operación

Antes de redactar o revisar, entendemos la relación: quiénes son las partes, qué se intercambia, qué riesgo asume cada una y qué es negociable.
Redacción o revisión

Redactamos el contrato o revisamos el que hay sobre la mesa: señalamos cláusulas de riesgo, proponemos modificaciones y explicamos cada cambio en lenguaje de dirección.
Negociación

Si procede, negociamos con la otra parte o te preparamos para negociar tú: qué ceder, qué no ceder y dónde está el límite razonable.
Versión final y archivo

Entregamos la versión final lista para firmar, con un resumen de lo que estás aceptando. El documento queda archivado y disponible.

Documentación que necesitaremos

Borrador del contrato o el contrato de la otra parte, si existe
Contratos anteriores entre las mismas partes, si los hay
Descripción de la operación: qué se presta, plazos, precios y entregables
Comunicaciones donde se haya negociado algo relevante
Condiciones generales actuales de la empresa, si se revisan

Si la operación aún no está sobre papel, una llamada de contexto es suficiente para empezar.

Situación orientativa, no caso real ni promesa de resultado

El SaaS que firmó el contrato de su cliente sin revisar

Situación

Una empresa de software está a punto de cerrar su cliente más grande. El cliente envía su contrato marco: responsabilidad ilimitada, penalizaciones por caída del servicio y resolución con preaviso de 15 días.

El riesgo si no se actúa

Firmar tal cual significa que una avería pueda costar más que el propio contrato, y que el cliente pueda irse en dos semanas dejando la inversión sin recuperar.

Información necesaria

Contrato marco propuesto por el cliente
Cómo se presta el servicio: SLA, soporte, entregas
Peso del cliente en la facturación de la empresa

Qué podría hacer el despacho

Revisar el contrato y marcar las cláusulas de riesgo inaceptable
Proponer redacciones alternativas razonables para ambas partes
Preparar la negociación: qué ceder y qué no

Se presupuestaría aparte

Rondas de negociación prolongadas si el cliente las alarga
Revisión de anexos técnicos extensos

Honorarios

Presupuesto cerrado según el contrato

No hay un precio único porque no hay dos contratos iguales: no es lo mismo revisar un NDA de dos páginas que redactar un contrato de distribución con exclusividad. El presupuesto se calcula por la extensión, la complejidad técnica y la negociación prevista, y se confirma por escrito antes de empezar.

Si tu empresa tiene un plan mensual del departamento jurídico externo — desde el plan Empresa, 1.200 € + IVA/mes — la revisión y redacción de contratos entra dentro de la capacidad contratada.

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Preguntas frecuentes

Sobre contratos, antes de firmar

¿Merece la pena revisar un contrato "estándar" de un cliente grande?

Sí, aunque no sea negociable al 100%. Saber exactamente qué responsabilidad asumes, cómo salir y qué penalizaciones hay te permite decidir si la operación compensa y prepararte para el riesgo que aceptas. Muchas cláusulas "intocables" resultan negociables cuando se plantean bien.

¿Cuánto cuesta revisar o redactar un contrato?

Depende de la complejidad: no es lo mismo revisar un NDA que redactar un contrato de distribución. Por eso se presupuesta por escrito antes de empezar, tras ver el documento y el contexto. Si tienes un plan mensual, la revisión y redacción de contratos puede estar ya incluida en tu capacidad.

¿Puedo usar un modelo descargado de internet?

Puedes, pero el modelo no sabe cómo trabaja tu empresa: un contrato de prestación de servicios genérico suele fallar en el alcance, los plazos de pago, la resolución y la responsabilidad, que es justo donde nacen los conflictos. Revisar un modelo es más barato que litigarlo.

¿Negociáis directamente con la otra parte?

Sí, cuando procede. Otras veces es mejor que negocies tú con nuestra preparación: te decimos qué cláusulas son irrenunciables, cuáles se pueden ceder y con qué argumentos. Lo decidimos según la relación y la operación.

¿Revisáis contratos que ya están firmados?

Sí. Revisar lo ya firmado sirve para saber dónde está el riesgo actual: qué puedes exigir, de qué eres responsable y cómo salir si hace falta. Es el punto de partida habitual antes de renegociar o de una reclamación.

Antes de firmar

Envíanos el contrato. Te decimos qué estás aceptando y qué cambiaríamos.

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