Reclamaciones · Deudas e impagados
Reclamar una deuda empieza por revisar el caso.
Facturas, préstamos y rentas pendientes, con una propuesta de actuación y coste antes de contratar.
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Documentación
Contrato, facturas o reconocimiento de deuda, y lo pagado hasta hoy.
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Requerimiento
Escrito formal con la cantidad, el origen y el plazo de pago.
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Opciones posteriores
Negociación, monitorio o juicio: cada una con su presupuesto.
El problema
Un impagado envejece mal: la deuda crece y el deudor se desgasta
Facturas vencidas, préstamos sin devolver, rentas acumuladas. Al principio hay excusas razonables; después, silencio. Cada mes que pasa, la deuda es más difícil de cobrar: el deudor ordena sus prioridades y tú no estás en las primeras posiciones.
Pero lanzarse a reclamar sin más también es un error. Contra un deudor insolvente, la mejor demanda del mundo devuelve costas y frustración. El recobro profesional empieza con una pregunta incómoda: ¿puede pagar? Solo después viene la siguiente: ¿cuál es la vía más barata que puede funcionar?
Qué hace Mercader Legal
Recobro en tres fases, cada una con su coste conocido
No vendemos juicios: vendemos un proceso ordenado donde cada fase se decide con información.
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Análisis de solvencia
Antes de gastar un euro en reclamar, comprobamos qué hay detrás del deudor: registros, sociedades, bienes y señales de insolvencia.
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Requerimiento fehaciente
Reclamación formal con plazo, intereses y consecuencias. Documentada, interrumpe la prescripción y demuestra seriedad.
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Negociación del pago
Calendarios de pago realistas, reconocimientos de deuda firmados y garantías cuando es posible conseguirlas.
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Monitorio cuando encaja
Para deudas documentadas sin disputa real, el monitorio es la vía judicial más ágil. Te explicamos cómo funciona, qué cuesta y qué pasa si el deudor se opone.
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Demanda y ejecución si procede
Si hay que ir a juicio, va como proyecto separado: presupuesto por fases y ejecución solo si hay bienes contra los que ejecutar.
Qué incluye la reclamación extrajudicial
- Revisión de la documentación de la deuda y de los plazos de prescripción
- Análisis de solvencia aparente del deudor
- Valoración honesta de la relación coste-beneficio de reclamar
- Redacción y envío del requerimiento formal con plazo
- Gestión de la respuesta y primera fase de negociación
Qué no incluye
- Monitorio, demanda ni ninguna actuación judicial (presupuesto separado)
- Gastos de envío fehaciente: burofax o acta notarial si procede
- Negociaciones prolongadas más allá de la primera fase
- Investigación patrimonial exhaustiva por detectives o agencias
- Garantía de cobro: nadie honesto puede ofrecerla
Honorarios
Cuánto cuesta reclamar
Precios de partida publicados; el presupuesto cerrado se confirma siempre por escrito antes de empezar.
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Formulario «Analiza tu caso»
Sin coste
Cuéntanos tu asunto a través del formulario. Enviarlo no tiene coste ni supone la aceptación de un encargo; con esa información te proponemos cómo avanzar: una consulta con un abogado o un presupuesto cerrado.
Solicita la consulta de 30 minutos o pide presupuesto desde la página de confirmación.
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Consulta de 30 minutos
302,50 € · IVA incluido
Consulta de 30 minutos con tu abogado para revisar tu asunto, con una primera actuación escrita cuando procede.
Si el asunto requiere una intervención más amplia, acordamos su plan y presupuesto contigo.
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Procedimientos judiciales
Presupuesto personalizado
Defensa en juicio con presupuesto cerrado por fases, definido tras estudiar el asunto.
Analiza tu caso y te proponemos estrategia y presupuesto.
La vía judicial es un proyecto separado, con presupuesto propio por fases.
Método
El proceso, paso a paso
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Documentación y prescripción
Revisamos facturas, contratos, recibos y comunicaciones. Confirmamos que la deuda es exigible y no está prescrita, y qué prueba tienes realmente.
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Solvencia del deudor
Comprobamos la solvencia aparente. Si el deudor no tiene con qué pagar, te lo decimos antes de que gastes en reclamar.
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Requerimiento y negociación
Reclamación formal con plazo. Muchos deudores ordenan sus pagos cuando reciben un requerimiento serio; otros necesitan el paso siguiente.
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Valoración de la vía judicial
Si no hay pago ni acuerdo, te presentamos las opciones —monitorio u ordinario— con costes, plazos y escenarios. Decides con números, no con promesas.
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Ejecución con criterio
Con título a favor, valoramos la ejecución solo si hay bienes identificables. Perseguir a un insolvente es gastar para no cobrar.
Documentación que necesitaremos
- Facturas emitidas con sus fechas de vencimiento
- Contrato, pedido, albarán o documento que origine la deuda
- Préstamo o reconocimiento de deuda, si existe
- Recibos, transferencias y estado de pagos parciales
- Comunicaciones con el deudor: correos, mensajes, promesas de pago
- Identificación del deudor: NIF, sociedad, domicilio
Si la documentación está incompleta, te decimos qué se puede reconstruir y cómo antes de reclamar.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales antes de reclamar
¿Qué es el análisis de solvencia y por qué lo hacéis antes?
Es una comprobación previa de si el deudor puede pagar: situación registral, sociedades activas, bienes conocidos, concursos o embargos visibles. Reclamar contra alguien insolvente cuesta dinero y devuelve papel sin cobrar. Por eso lo revisamos antes de proponerte gastar en la reclamación.
¿Qué es el procedimiento monitorio y cuándo encaja?
Es una vía judicial ágil para deudas dinerarias, vencidas y documentadas: el juzgado requiere al deudor y, si no se opone, se puede ejecutar directamente. Encaja cuando la deuda está bien documentada y no hay disputa real sobre el fondo. Es vía judicial, así que se presupuesta aparte, con sus costes y plazos explicados antes.
¿Y si el deudor se opone o dice que no debe?
Entonces el asunto pasa a ser un procedimiento judicial ordinario, con demanda y prueba. Te daremos el escenario completo —costes, plazos y probabilidades razonables— antes de que decidas si sigues adelante. Nunca te encontrarás en un juicio sin haber aceptado antes su presupuesto.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar una deuda?
Las deudas prescriben, y los plazos dependen del tipo de obligación y de cuándo venció. Además, cada reclamación fehaciente puede interrumpir la prescripción. Si tu deuda tiene años, conviene revisarla cuanto antes: puede estar a punto de prescribir o ya prescrita, y te lo diremos con honestidad.
¿Qué pasa si el deudor no paga ni después del juicio?
Con un título a favor se puede pedir la ejecución: embargos de cuentas, bienes o derechos de cobro. Pero ejecutar a un insolvente devuelve poco. Por eso la solvencia se analiza al principio y se vuelve a valorar antes de la ejecución: no tiene sentido pagar costas de ejecución contra alguien que no tiene nada.
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Cuéntanos qué te deben y desde cuándo
Cuéntanos tu caso: enviar el formulario no tiene coste y, si encaja, te decimos si la reclamación tiene recorrido económico real.
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